Algemene voorwaarden
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle offertes en diensten van DLighted Visuals.
2. Diensten
DLighted Visuals is werkzaam als fotograaf en videograaf met daarnaast kleine grafische klusjes. Over de inhoud hiervan wordt vooraf een afspraak gemaakt.
3. Offertes en prijzen
Alle offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig. Uurtarieven zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Wijzigingen in de opdracht kunnen leiden tot wijzigingen in de prijs.
4. Betaling
Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden betaald. Bij te late betaling kunnen er extra kosten worden doorberekend, zoals administratiekosten of conceptkosten.
5. Annulering
Als de opdrachtgever het project annuleert moeten alle werkzaamheden die voor het moment van annulering gedaan zijn worden vergoed. Bij annulering binnen 48 uur voor de opnamedag wordt er 50% van de offerteprijs in rekening gebracht. Op het moment dat DLighted Visuals de opdracht door overmacht niet kan uitvoeren (zoals ziekte of pech) zal er een nieuwe datum afgesproken worden of zal er samen gekeken worden naar een andere passende oplossing.
6. Aansprakelijkheid
DLighted Visuals is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overmacht, zoals het weer, natuurrampen, epidemieën, technische storingen of andere zaken buiten haar controle. Ook is DLighted Visuals niet aansprakelijk voor het verlies van data. Bij ziekte of verhindering door persoonlijke omstandigheden zal DLighted Visuals inspanning leveren om een geschikte vervanger te vinden die de opdracht uit kan voeren. In dergelijke gevallen zal DLighted Visuals in redelijkheid proberen een passende oplossing te bieden.
7. Eigenaar materiaal
Alle beelden en ontwerpen (foto, video en grafische onderdelen) blijven eigendom van DLighted Visuals. De klant krijgt een gebruiksrecht voor de afgesproken toepassing. Als de klant het ruwe beeldmateriaal of de volledige rechten wil overnemen, wordt hierover vooraf een afspraak gemaakt.
8. Gebruik voor promotie
DLighted Visuals mag gemaakte beelden gebruiken ter eigen promotie, zoals portfolio, website en sociale media. Mocht de klant dit niet willen dient dit vooraf aangegeven te worden.
9. Reiskosten
Voor alle opdrachten wordt €0,25 per kilometer in rekening gebracht.
10. Overmacht
Bij overmacht zoals ziekte of extreem weer mag DLighted Visuals de afspraak verzetten of annuleren indien er geen andere passende oplossing bedacht kan worden.
11. Bewaring van materiaal
DLighted Visuals bewaart het gemaakte materiaal tot maximaal 1 jaar na oplevering. Mocht de klant willen dat het materiaal langer bewaard wordt, dient dit tijdig aangegeven te worden. Hier kunnen extra kosten van toepassing zijn.
DLighted Visuals